РЕШИЛИ ВЕРНУТЬ ТОВАР? ПРОСТО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С ПРАВИЛАМИ И ОФОРМИТЕ ВОЗВРАТ.

Обмен и возврат товара возможен в течение 14 дней после оплаты заказа случае:

  • Отсутствия следов эксплуатации изделия.
  • Сохранения товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков и этикеток.
  • Брака изделия.

Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке с приложенными подарками и другими вложениями.

Товар, бывший в употреблении – возврату не подлежит.

Обмен - возврат оплачивается покупателем. Также если при заказе была бесплатная доставка, при отказе от покупок, стоимость доставки также будет удержана при возврате денежных средств.

ПОДТВЕРЖДАЯ ЗАКАЗ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ ВОЗВРАТА.

ОФОРМЛЕНИЕ ВОЗВРАТА

1. Вы можете оформить возврат в личном кабинете на сайте либо связаться с нами и наши менеджеры помогут это сделать.

2. Мы получим от Вас уведомление и ответным письмом направим Вам возвратную накладную СДЭК. Формирование накладных происходит в рабочие дни с понедельника по пятницу с 10.00 до 17.00.

3. С номером накладной и товаром Вам необходимо прийти в любой удобный для Вас пункт выдачи СДЭК и передать возврат сотрудникам логистической службы.

4. Передать посылку курьеру транспортной компании вам нужно в течение 14 дней после получения заказа, при условии, что вы предварительно связались с нами.


X